B2B · Conversations entrantes
Noelse
Solutions de paiement pour commerçants
66%
des leads qualifiés décrochent un rendez-vous commercial
- Leads joints229
- Qualifiés6127 %
- Rendez-vous · sur qualifiés4066 %
Temps de réponse
<2min
WhatsApp
Qualification
47Confirmés
RDV cette semaineTaux: 89% • Score: A+Actif 24/7
Sync CRM
Agent IA WhatsApp · Leads Meta
Vous payez vos leads. Vous n'en rappelez que la moitié trop tard.
Falka est l'agent IA WhatsApp qui contacte et qualifie chaque lead entrant en moins de 2 minutes, 24/7, puis cale le rendez-vous dans votre agenda. Pour arrêter de jeter 30 % de votre budget ads. Essai gratuit 14 jours • Sans engagement
MetaBusiness Partner
RGPDConforme · données UE
Essai gratuitSans carte bancaire
Définition
Qu'est-ce qu'un agent IA WhatsApp ?
Un agent IA WhatsApp est un logiciel qui écrit à vos leads sur WhatsApp dès leur arrivée, tient la conversation en langage naturel, les qualifie selon vos critères et leur fait réserver un rendez-vous. Falka est cet agent pour les leads issus de vos publicités Meta et de vos formulaires.
Ce que fait Falka, concrètement
- Premier message dès l'arrivée du lead. Sur WhatsApp, sans attendre qu'un commercial soit disponible.
- Conversation en langage naturel. Il répond aux questions, relance si le lead ne répond pas, dans 7 langues.
- Qualification selon vos critères. Besoin, budget, délai, éligibilité : vous choisissez les questions (une grille BANT reste possible).
- Réservation du rendez-vous. Il propose des créneaux et réserve dans Google Agenda, Calendly ou GoHighLevel.
- Rappel environ 1 h avant. Un seul rappel, pour limiter les absences.
- Reprise humaine à tout moment. Votre équipe met le pilote automatique en pause et prend la suite ; alertes par email ou Slack.
D'où viennent les leads ?
- Meta Lead Ads : formulaires instantanés Facebook et Instagram, connexion native.
- Formulaires et outils tiers : webhook entrant (Zapier, Make ou simple URL).
Pour le détail côté publicité, voir comment qualifier vos leads Facebook et Instagram Ads sur WhatsApp.
Le fonctionnement de la conversation est détaillé sur la page setter IA WhatsApp.
Agent IA WhatsApp ou chatbot à arbre de décision ?
| Chatbot à arbre de décision | Agent IA Falka | |
|---|---|---|
| Échange | Parcours de boutons et de réponses prévues à l'avance | Conversation en langage naturel |
| Hors script | Bloque dès que le lead sort du parcours | Comprend la question et revient à la qualification |
| Initiative | Attend généralement que le lead écrive | Écrit le premier dès l'arrivée du lead, puis relance |
| Objectif | Répondre à des questions courantes | Mener le lead jusqu'au rendez-vous, ou vers votre équipe |
Limites : Falka ne remplace pas votre équipe sur les cas complexes, qui peut reprendre la main à tout moment. Les messages WhatsApp sont facturés par Meta, directement sur votre compte.
La règle des 5 minutesUn lead non rappelé en 5 min,
Un lead non rappelé en 5 min,
c'est 78 % de conversion en moins.
Vos commerciaux mettent en moyenne 3 h à rappeler. Pendant ce temps, le lead a déjà comparé 4 concurrents. Falka écrit dès l'arrivée du lead, 24/7.
< 2 min
de délai de réponse
×12
plus de conversion qu'à 3 h
24 / 7
nuits & week-ends inclus
Qui est derrière Falka
Pourquoi Falka existe
Pas un éditeur SaaS anonyme. Un growth hacker qui a vu le problème 100 fois.
Je réponds en DM
Jérémy Leplu
Fondateur Falka
Pendant 6 ans, j'ai accompagné plus de 100 PME françaises en growth B2B — de Sécuritas à N2F en passant par Defacto. Toutes avaient le même problème : des leads payés cher, jamais rappelés à temps.
J'ai construit Falka parce que j'en avais marre de voir 30% du budget ads de mes clients partir à la poubelle. C'est l'outil que j'aurais voulu avoir il y a 6 ans.
6+ans d'expertise growth
100+PME accompagnées
30%budget ads récupéré
L'expertise embarquée dans Falka vient de missions chez
Sécuritas•N2F•Defacto•+97 autres PME
Comment ça marche
Du lead entrant au rendez-vous sur WhatsApp
Falka reçoit le lead depuis vos publicités ou vos formulaires, lui écrit sur WhatsApp, le qualifie, puis réserve le rendez-vous dans votre agenda.
1
Le lead arrive
Une personne remplit votre formulaire Facebook ou Instagram (Meta Lead Ads), ou un formulaire web relié par webhook (Zapier, Make, URL).
2
Falka écrit en premier
Le premier message WhatsApp part dès l'arrivée du lead. Falka poursuit la conversation et relance si le lead ne répond pas.
3
Falka qualifie
Il pose les questions que vous avez définies (besoin, budget, délai, éligibilité) et évalue le lead selon vos critères.
4
Le RDV est réservé
Falka propose des créneaux et réserve dans Google Agenda, Calendly ou GoHighLevel. Un rappel part environ 1 h avant, et votre équipe peut reprendre la conversation à tout moment.
En savoir plus sur la prise de rendez-vous automatique sur vos leads entrants. Par métier : salles de sport, réseaux de franchise, ou agences qui équipent leurs clients.
Fonctionnalités
Débloquez votre croissance commerciale
Des leads qualifiés chaque jour, sans effort.
Dashboard en temps réel
Visualisez toutes vos métriques : conversations actives, leads qualifiés, RDV pris, taux de conversion.
- KPIs en temps réel
- Historique des conversations
- Analytics détaillés
RDV pris ce mois +47%
142
Conversations intelligentes
L'IA mène des conversations naturelles, qualifie les leads et s'adapte à chaque prospect.
- Réponses contextuelles
- Questions de qualification
- Reprise main possible
Leads qualifiés +63%
1 200
Campagnes automatisées
Lancez des campagnes WhatsApp (SMS bientôt) avec des messages personnalisés et un suivi automatique.
- A/B testing intégré
- Séquences automatiques
- Personnalisation avancée
Meta Ads
HubSpot
Google Sheets
iC
iClosedLinkedIn Ads
Connectez Falka à vos outils
Intégrez votre agent IA à vos outils existants pour automatiser la qualification et la prise de RDV sur tous vos canaux.
Multi-canal natif
WhatsApp en canal principal, Instagram DM et LinkedIn possibles (SMS bientôt). Votre agent IA qualifie vos leads depuis une seule interface.
CRM & Automatisations
Sync native avec HubSpot, Pipedrive, Salesforce. Connectez des milliers d'apps via Zapier et Make pour des workflows sur-mesure.
Prise de RDV automatique
L'IA propose des créneaux et réserve directement dans Google Agenda, Calendly ou GoHighLevel.
Résultats clients
Des chiffres réels, tirés de comptes Falka
Cités avec leur accord ou anonymisés à leur demande. Données de production Falka au 8 octobre 2026.
B2B · Dirigeants de TPE
Conseil en cession d'entreprise
58%
des dirigeants qualifiés acceptent un rendez-vous
- Leads joints88
- Qualifiés2630 %
- Rendez-vous · sur qualifiés1558 %
B2C · Leads Meta Ads
Opticien à domicile
92%
des leads qualifiés repartent avec un rendez-vous à domicile
- Leads joints78
- Qualifiés1215 %
- Rendez-vous · sur qualifiés1192 %
B2C · Propriétaires
Rénovation énergétique
56%
des leads qualifiés obtiennent un rendez-vous dès les premières semaines
- Leads joints19
- Qualifiés947 %
- Rendez-vous · sur qualifiés556 %
B2C · Particuliers & pros
Dératisation et hygiène
53%
des demandes qualifiées deviennent un rendez-vous
- Leads joints24
- Qualifiés1563 %
- Rendez-vous · sur qualifiés853 %
B2B · Candidats à la franchise
Réseau de studios de fitness
23%
des leads contactés ont rempli leur dossier de candidature
Objectif : le dossier de candidature à la franchise, pas un rendez-vous.
FAQ
Questions fréquentes sur l'agent IA WhatsApp
Qu'est-ce qu'un agent IA WhatsApp ?
Un agent IA WhatsApp est un logiciel qui écrit à vos leads sur WhatsApp dès leur arrivée, tient la conversation en langage naturel, les qualifie selon vos critères et leur fait réserver un rendez-vous. Contrairement à un chatbot à arbre de décision, il ne suit pas un parcours de boutons figé. Falka est cet agent pour les leads issus de vos publicités Meta et de vos formulaires.
Avec quelles sources de leads Falka fonctionne-t-il ?
Avec Meta Lead Ads (formulaires instantanés Facebook et Instagram, connexion native) et avec vos formulaires web ou outils tiers via un webhook entrant (Zapier, Make ou simple URL). Dès qu'un lead arrive, Falka lui écrit sur WhatsApp.
Combien coûte un agent IA WhatsApp Falka ?
Les abonnements vont de 99 € HT/mois (Pro, 200 leads) à 299 € HT/mois (Business, 1 000 leads), avec une offre Growth à 199 € HT/mois (600 leads) et un tarif sur devis pour les agences ou les gros volumes. Toutes les fonctionnalités sont dans chaque offre, et l'abonnement annuel offre 2 mois. Les messages WhatsApp sont facturés par Meta, directement sur votre compte. L'essai est gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire.
Peut-on reprendre la main sur une conversation ?
Oui, à tout moment. Votre équipe met le pilote automatique en pause et reprend la conversation elle-même, avec des alertes par email ou Slack. Falka ne remplace donc pas votre équipe sur les cas qui demandent un humain : il la décharge du premier contact et de la qualification.
Est-ce conforme au RGPD et à Meta ?
Falka passe par l'API officielle de WhatsApp (Meta), sans scraping ni WhatsApp Web. Les données sont hébergées dans l'UE et le traitement s'inscrit dans le cadre du RGPD. Il vous revient de recueillir le consentement du lead dans votre formulaire.
En combien de temps met-on Falka en place ?
Le paramétrage est offert et pris en charge par notre équipe : connexion de votre WhatsApp, de votre source de leads et de votre agenda, puis définition de vos critères de qualification. Vous pouvez tester Falka pendant l'essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Accompagnement personnalisé
Un expert configure tout pour vous
Pas envie de passer des heures à configurer ? Notre équipe s'occupe de tout. Réservez un appel et bénéficiez d'une démo personnalisée + paramétrage complet offert.
Démo personnalisée
Découvrez Falka adapté à votre process commercial
Paramétrage offert
Connexion WhatsApp, scripts de qualification, intégration CRM
Formation incluse
Apprenez à optimiser votre agent en 30 minutes
100% gratuit•Sans engagement•30 min chrono
Offert
Votre Expert Falka
Disponible pour vous accompagner
Analyse de votre process
Scripts de qualification
Configuration complète
Support prioritaire
Prêt à qualifier vos leads en autopilote ?Essai gratuit 14 jours • Sans engagement