Cabinet de cession d'entreprises : 15 RDV avec des cédants en 23 jours

Contexte

Cabinet de cession d'entreprises. Un cabinet qui accompagne des dirigeants de TPE et PME dans la vente de leur entreprise. Les demandes arrivent par des formulaires Meta Lead Ads. Le cabinet a aussi relancé 26 contacts plus anciens, importés depuis un fichier. Au total, 105 leads sur la période.

Le problème courant dans ce secteur

Dans la cession d'entreprise, le dirigeant qui remplit un formulaire hésite souvent encore. S'il n'est pas recontacté vite, il passe à autre chose ou signe avec le premier cabinet qui l'appelle. Et un rappel téléphonique tombe rarement au bon moment pour quelqu'un qui dirige encore son affaire.

Ce qui a été mis en place

• Premier message WhatsApp envoyé au lead dès réception de la demande, aux horaires définis par le cabinet.
• Qualification en trois questions : êtes-vous le décisionnaire, quel est votre secteur, quelle est votre fourchette de chiffre d'affaires.
• Proposition de deux créneaux de rendez-vous téléphonique avec le cédant, puis confirmation et rappel le jour J.
• Réactivation des 26 contacts du fichier avec la même conversation.

Résultats

Sur la période du 15 septembre au 8 octobre 2026 :

• 105 leads traités (79 Meta + 26 réactivés)
• 45,7 % ont répondu sur WhatsApp (48 sur 105)
• 15 leads avec un RDV téléphonique (14,3 %)

Source : base Falka, chiffres relevés le 8 octobre 2026. Leads créés pendant la période ; taux de réponse = leads ayant répondu ÷ leads contactés.

Ce qu’on en retient

• Les trois questions de qualification suffisent à préparer l'appel : le conseiller sait à qui il parle avant de décrocher.
• Le fichier de contacts dormants a été traité avec le même agent que les leads Meta, sans campagne séparée.
• Tous les rendez-vous de la période ont été pris au fil d'une conversation WhatsApp où le dirigeant a répondu.